綜合運輸春運工作總體方案印發(fā) 全面提高服務(wù)水平

為期40天的春運將于1月21日拉開(kāi)大幕，將持續至3月1日。近日，交通運輸部印發(fā)《2019年綜合運輸春運工作總體方案》（簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），進(jìn)一步部署春運組織保障工作，要求加強部門(mén)間、部省市之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，堅決打贏(yíng)春運攻堅戰，全面提高春運服務(wù)水平，讓旅客出行更便捷、更舒心、更安全。 春運工作關(guān)系人民群眾切身利益，是一項重要的民生工程?！斗桨浮分赋?，各級交通運輸主管部門(mén)要以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，進(jìn)一步提高思想認識，在當地黨委、政府的統一領(lǐng)導下，緊密會(huì )同有關(guān)部門(mén)，充分發(fā)揮交通運輸大部門(mén)體制優(yōu)勢和不同運輸方式比較優(yōu)勢，圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”，加強安全監管，強化分析研判，提升服務(wù)品質(zhì)。 根據《方案》，交通運輸部將繼續聯(lián)合公安部、應急管理部、中華全國總工會(huì )、共青團中央組織開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)。為做好綜合運輸服務(wù)銜接工作，交通運輸部會(huì )同中國民航局、中國鐵路總公司，全面對接春運鐵路運行圖調整、臨時(shí)列車(chē)增開(kāi)、機場(chǎng)航班調整、重點(diǎn)水域水路客運夜間班期等信息，指導各地加強不同運輸方式之間、城際交通與城市交通之間，在運營(yíng)時(shí)刻、組織調度、運力安排等方面的協(xié)同銜接和應急響應，合理調配道路運輸和城市客運車(chē)輛，及時(shí)集疏運鐵路、民航、水運到發(fā)站旅客。 《方案》明確，要完善跨部門(mén)協(xié)同機制、綜合運輸春運工作機制、部省市春運工作聯(lián)絡(luò )機制，進(jìn)一步健全部省間春運信息報送與溝通聯(lián)絡(luò )機制，提升綜合運輸服務(wù)品質(zhì)。在強化安全監管和應急管理方面，指導和督促各地健全安全生產(chǎn)責任制，盯緊“兩客一?！避?chē)輛等關(guān)鍵節點(diǎn)，以及網(wǎng)約車(chē)運營(yíng)、司乘人員安全意識和文明駕駛培訓等重點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查；全面加強春運應急管理，強化與國家氣象局的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提高惡劣天氣和地質(zhì)災害等信息發(fā)布和監測預警能力。 春運期間，交通運輸部將繼續聯(lián)合國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民航局，委托第三方機構開(kāi)展“邀您共同話(huà)春運”服務(wù)體驗調查評估活動(dòng)。 《方案》指出，要加強春運宣傳報道，組織開(kāi)展春運系列專(zhuān)題報道。依托交通運輸部政務(wù)微信、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、《中國交通報》等平臺，開(kāi)展春運系列宣傳活動(dòng)。圍繞春運首日、節前客流高峰日、節后返程高峰期以及春運結束日等重要時(shí)間節點(diǎn)，集中報道各地春運服務(wù)工作情況。