

1月2日,交通運輸部、國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民用航空局委托第三方機構,共同組織開(kāi)展2020年春運大數據分析與服務(wù)體驗調查評估工作。 本次調查評估活動(dòng)將從1月10日正式開(kāi)始,至2月18日結束,為期40天?;顒?dòng)將以“邀您共同話(huà)春運”為主題,廣泛收集旅客出行體驗與服務(wù)需求,為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)能力提供有力支撐。同時(shí),綜合利用數據資源,研判分析春運旅客遷徙規律和出行特征,引導旅客合理有序出行。 據了解,此項工作已連續開(kāi)展5年。今年的調查問(wèn)卷進(jìn)一步優(yōu)化完善,針對旅客不同出行狀態(tài),動(dòng)態(tài)調整問(wèn)卷內容,增加了電子客票、ETC使用等相關(guān)問(wèn)題。屆時(shí),公眾可通過(guò)網(wǎng)站(http://chunyun.itsc.cn/)或微信公眾號“邀您共同話(huà)春運”參與問(wèn)卷調查。 ?